TEO, sommelier virtual con inteligencia artificial

TEO es el sommelier virtual con inteligencia artificial integrado a Wine Compass, la plataforma digital de la bodega Trivento.

Así, la bodega mendocina transforma el código QR de sus botellas en un diálogo personalizado con recomendaciones, maridajes y descubrimiento de vinos.

Hasta ahora, escanear el QR de la etiqueta de una botella Trivento daba acceso a información sobre el vino, su historia, notas de cata y sugerencias de maridaje. 

Con TEO, ese recorrido se vuelve conversacional: los consumidores pueden hacer preguntas, contar qué están celebrando, qué tienen para cocinar o qué tipo de vino les gusta, y recibir recomendaciones personalizadas en tiempo real.

Además de recomendaciones personalizadas y sugerencias de maridaje, la propuesta incluye contenido como cócteles y experiencias vinculadas a la marca.

“El vino es fascinante, aunque muchas veces puede resultar complejo”, admite Silvina Barros, gerente de Marketing de Bodega Trivento.

Por ello, considera la ejecutiva, “las marcas que liderarán el futuro del sector serán aquellas que hagan del vino algo más simple, accesible y disfrutable para todos”.

“Con TEO buscamos poner el conocimiento de nuestros vinos al alcance de cualquier consumidor, independientemente de cuánto sepa de vino o de dónde esté”, sostiene.

Y concluye: “La tecnología nos permite transformar esa información en una conversación y descubrimiento”.

TEO -cuyo nombre sintetiza tres dimensiones: “Terroir, Exploración, Origen”- está disponible las 24 horas, en 12 idiomas y en los más de 40 países donde están presentes los vinos de la bodega.

Con esta innovación, Trivento busca consolidar un nuevo estándar en la interacción con el consumidor global. 

Y da un paso firme hacia el futuro de la industria vitivinícola, transformando cada botella en una puerta de entrada a una experiencia personalizada, accesible y sin fronteras.